Your account is locked for outgoing transfers and credit/debit card payments therefore we cannot complete this transaction.

To unlock your account, you would need to provide us with colour copies (scan or camera image) of the following documents:
Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

Please send them via email to: security@moneybookers.com

Anh giup em voi ! cam on

Dear Mr. Lam,

Thank you for your kind co-operation and interest.

Following on your e-mail, please be kindly informed that we have received the documents that you have provided us with. Yet, in order for us to be able to proceed further with your request you are asked to provide us with the following information:
- A detailed explanation regarding to your relation, if any, to the Moneybookers account holder with the email address nguyenlamvtv@yahoo.com.vn .

Please feel kindly invited to submit the requested information by: Login >> My Account >> Email Support >> Account/Security >> “You Have requested information and/or documents from me”. Please be kindly reminded to add your correct ticket id number in the respective field. Your current ticket id number can be found in the subject line of this email.

For any further assistance please feel free to contact us and we will be more than happy to assist you.

Best regards,
Emile
Customer Support
Moneybookers Ltd

Anh có thể làm như cách của anh nếu limit trong tài khoản của anh cho phép. Nếu tài khoản MB của anh đã verify đầy đủ thì sẽ dễ dàng cho anh hơn. Nên thận trọng trong các giao dịch chuyển tiền, tốt nhất chỉ chuyển mỗi khoản < Your per transaction limit thì các giao dịch sẽ an toàn.
----------

@ minh

Tùy vào Swiftcode của từng chi nhánh mà nó sẽ hiện ra các địa chỉ khác nhau. Nếu Swiftcode anh đã chính xác thì anh cứ yên tâm, tiền sẽ về đúng tài khoản của anh.
------------

@ long

Nếu anh đã đủ điều kiện, anh có thể rút bất cứ lúc nào anh muốn.
-------

@ Trumdauxu

Khi anh rút tiền từ MB về bank account, trong lần đầu tiên không phải scan giấy tờ gì cả. Sau đó anh phải verify bank account như trong hướng dẫn ở đây: http://www.cado-online.com/verify-moneybookers-bang-bank-account

Anh verify thế nào mà không bị trừ tiền? Nó hiện thông báo lỗi gì không? Anh vui lòng đọc kỹ ở bài này: http://www.cado-online.com/verify-moneybookers-bang-the-visa-mastercard
———

@ le giang

Khi chuyển tiền lên, ngân hàng sẽ tự quy đổi VND sang USD theo tỉ giá hiện hành. Khi rút về thì còn tùy, nếu anh rút từ MB về tài khoản VND thì sẽ tự động quy đổi, còn anh rút về tài khoản USD thì anh sẽ được nhận USD.
——-

@ Hoang,

Anh không thể đặt lệnh rút tiền về tài khoản ngân hàng khác với tên tài khoản MB. Tiền sẽ không về tài khoản mang tên anh của anh đâu, mà có thể anh sẽ bị khóa cả tài khoản đấy.